Anglais

1. Accueillir une personne, en Anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
2. Recueillir des informations et/ou questions exprimées en anglais afin de favoriser l’accès à un service ou produit
3. Transmettre des consignes ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne
4. Consulter des documents, présentations, assister à des réunion afin de pouvoir identifier et exploiter les informations

1. Vocabulaire Général :

• – Se présenter
• – Vie quotidienne
• – Boire et manger
• – Temps libre et loisirs
• – Maison et habitat
• – Shopping et achats
• – Santé et soin corps
• – Transports et voyages
• – Relations interpersonnelles
• – Lieux
• – Services
• – Météo
• – Art et Culture
• – Environnement
• – Education
• – Affaires courantes
• – Vie professionnelle
• – Prononciation
  2. Grammaire :
• – Noms
• – Articles
• – Adjectifs
• – Verbes : le présent
• – Questions
• – Pronoms
• – Démonstratifs
• – Adverbes
• – Prépositions
• – Possessifs
  – Quantificateurs
• – Verbes : le passé
• – Verbes : l’avenir
• – Verbes : l’impératif
• – Verbes : le subjonctif
• – Verbes : périphrase et formes non personnelles
• – Verbes : autres
• – Prières
• – Suffixes
• – Accentuation
• – L’heure et la date

3. Vocabulaire professionnel :

• – Environnement
• – Education
• – Compétences professionnelles
• – Recherche d’emploi
• – Compétences académiques
• – Affaires et gestion
• – Tourisme et culture
• – Vente et service client
• – Hôtellerie et restauration
• – Santé et bien être
• – Finance, banques et assurance
• – Service à la personne
• – Industrie et manufacture
• – Sciences
• – Transports et logistique
• – Droit et justice
• – Environnement et nature
• – Architecte et construction
• – Sports et loisirs
• – Informatique, TIC et télécommunications

4. Divers :

• – Argumentation